“云际”访谈| IIOE 埃及、 巴基斯坦国家中心的卓越运营
在IIOE 的全球网络中,卓越从来不是单一的模样。本期访谈专栏邀请两位区域先锋——来自北非地区的IIOE 埃及国家中心,以及来自南亚地区的IIOE 巴基斯坦国家中心——共同讲述他们的故事。埃及团队以先锋奖为见证,通过微证书体系推动教学文化的深层变革,并实现IIOE 网络在全国院校中的有机扩展;而巴基斯坦团队则把先锋奖视为驱动创新的支点,布局从数字基础设施到国家级 AI 人才培养的完整链条。通过这场对话,我们不仅呈现多样的卓越路径,也希望能与读者一起观察两家机构如何以实际行动诠释IIOE 作为全球高等教育数字化生态联盟的持续影响力。
对话嘉宾:
IIOE 埃及国家中心主任 | Mona Abdel-Aal Elzahry 教授
IIOE 巴基斯坦国家中心主任 | Waqar Mahmood 博士;助理教授 | Sadia Gondal 女士

IIOE 埃及国家中心:微证书驱动的变革
2023 年,IIOE 埃及国家中心凭借其快速构建全国数字化教学体系、推动教师专业认证培训的能力,首次获得先锋奖认可,标志着埃及在建立标准化数字教育基础设施方面取得关键突破。至2025 年再次获奖时,该中心已完成一次深刻的转型,即从单一院校的试点实践发展为推动全国高等教育数字化转型的系统性力量。中心通过微证书体系带动教学文化深层变革,将成功经验从艾因夏姆斯大学扩展至全国24 所高校,构建起一个持续生长的“学习共同体”。这一跨越不仅体现在规模扩张上,更在于其将教师发展、课程创新与政策对话有机融合,形成了自我强化的数字教育生态。
连续两届先锋奖的背后,是IIOE 埃及国家中心发展模式的卓越实践和系统化成果。它表明,通过精准赋能教师、激活院校网络、对接国家战略,能够建立起一个扎根本土、可持续演进的教育数字化转型模式。

IIOE 埃及国家中心团队
数据驱动与战略对接
IIOE 埃及国家中运营的核心引擎便是与IIOE 共同开发的微证书课程体系。该体系与埃及国家层面的“Education 2.0”战略与“国家人工智能战略”高度契合。前者旨在以数字化和能力导向教育为支点,推动教育质量和公平性提升;后者则把人工智能视作建设可持续数字经济的核心引擎。IIOE 埃及国家中心则将宏观战略转化为院校实践,通过弥合数字技能差距,微证书课程直接对标国家战略所定义的数字素养、混合教学与AI 应用能力;建设能力与基础设施,IIOE 平台提供了全国高校可共享的在线学习基础施,使培训成果得以复制与扩散;数据反馈政策,即通过质量保障(QA)试点与教育研究,持续生成基于证据的见解,为政策优化提供反馈。
Mona 教授指出,与IIOE 合作开发的四门微证书课程并非是一纸构想,而是从数据出发的战略选择。在项目开始前,IIOE 埃及国家中心团队首先进行了全面的需求评估,识别出教师在数字化转型过程中关键的技能短板,并优先考虑了构成持续数字化转型基础支柱的四个领域:数字化教学能力、在线课程设计、混合学习以及数据素养。这些构成了微证书课程体系的基础框架,确保课程都能回应教学现场的真实挑战。

Mona Abdel-Aal Elzahry 教授
在设计上,微证书课程紧紧围绕着教师的两个主要需求,一是实际应用,即教师需要立即应用的技能,而不仅仅是理论。因此在线和混合教学(OBTL)计划等微证书课程旨在实践,要求参与者在学习过程中建立自己的数字教学资源和技能。二是可扩展性和本地情境,微证书课程是可扩展的、灵活的,允许教师按照自己的节奏学习。所有案例与内容均扎根埃及与阿拉伯教育文化背景,能够与当地的教育工作者直接产生共鸣。“与创新中心共同开发微证书项目,是我印象最深的一段合作, 尤其是它所带来的规模化影响。这些微证书(例如OBTL)把原本抽象的高级标准和政策变成了具体可用的工具, 直接提升了我们教师的能力, 也让一批精通数字技术的教育者逐渐成长起来, 他们又进一步影响了成千上万的学生。这个项目也让我们看到,创新中心不仅擅长规划,更愿意推动可持续的、制度化的、实地的变革。该项目也是我们双方合作至今最具影响力的体现。
——Mona Abdel-Aal Elzahry 教授
体系化整合
为了保存数字化教学的变革成果并使其持续生长,IIOE 埃及国家中心将这种培训制度化、维持并赋予其高价值。通过将这些微证书整合到官方教师发展和晋升框架中,这一制度性安排,从根本上将数字教学能力从一项“附加技能”提升为与职业发展紧密挂钩的“核心素养”,为教师参与转型创造了强有力的内在激励。
其成效已初步显现:一个超过1500 名教师构成的、形成网络的数字化教学核心团队已然形成。他们不仅是微证书的获得者,更在各自院系中扮演着“数字导师”的角色,将新的教学理念与方法辐射至更广阔的教师群体。
为确保这一体系的可持续运营,埃及国家中心也已组建起一支专业的本地团队,全面负责课程的运营、认证与质量监控。这套机制不仅保障了项目的高效执行,更形成了珍贵的教学实践反馈闭环, 为微证书课程的持续迭代与优化提供了源源不断的真实数据和创新灵感。

联合开发的课程
蓬勃的生态
IIOE 埃及国家中心的另一项突出成就,是它在全国范围内实现了“滚雪球式”的扩展。以艾因夏姆斯大学为起点,IIOE 培训的教师回到各自学校后建立“子培训点”,带动更多教师参与。区域高校之间相互联动,形成了示范—复制—规模化的机制。IIOE 的技术平台与课程资源,为这一过程提供了统一的标准和支持。
目前,一个覆盖 21 所公立大学、2 所国立大学及1 所私立大学 的全国性 “学习共同体” 已蔚然成形。这一网络的蓬勃生长,并非是自上而下的命令推动,而是由教师热情、政策鼓励与国际合作共同驱动。
IIOE 埃及国家中心不仅在提升教师能力,更在建设一个相互学习、共同成长的社区。这也让其先锋奖超越了对其单纯的项目表彰,成为对其所构建的系统性创新生态的最高认可。
教学文化革新
IIOE 埃及国家中心的发展不仅实现了从项目到生态的转变,更在一定程度上影响了师生互动,使教学文化深层蜕变。
一位资深教授起初对此持怀疑态度,认为在线学习只是暂时的不便。在完成“混合式学习”微证书后,他重新改造了《职业医学》课程设计。他将基础理论移至线上,利用学习管理系统进行知识传授与测评,从而解放了宝贵的线下课堂时间,用于开展案例研讨与项目协作。“我现在与学生的有意义讨论,比过去20 年传统教学时还要多,”他感慨道。学生的反馈也证实了这一点,他们在课程理解和参与度上均有显著提升。
这一文化变革同样体现在教学空间的演进上。2020 年建成的伟东智慧教室,已成为推动互动式教学的物理支点。在新冠疫情期间,它迅速成为战略教育资产,转变为高质量的讲座录音工作室,录制了20 多门课程,讲座内容在YouTube 上积累了超过10 万的浏览量。作为可持续发展卓越中心的一部分,教师在智慧教室中使用交互式显示器来展示证据和数据;学生们实时激活服务器并安装监控工具,同时录制功能允许课后回顾和反馈。在此场景下,教师为从唯一的知识权威、讲台上的圣人,转变为激发思考、引导实践的促进者。课堂,也因此从一个被动接收信息的场所,转变为一个师生共同探究、协作解决问题的主动学习实验室。

智慧教室
未来愿景
立足于已取得的成就,IIOE 埃及国家中心正迈向一个更加宏大的未来,构建一个国家数字教学人才发展框架。这包括创建清晰、公认的途径,从本科生的基础数字技能到教育工作者和专业人士的高级微证书。国家中心的最终目标是确保其提供的培训得到行业和政府的充分认可,使艾因夏姆斯大学和IIOE 埃及中心成为驱动全国数字终身学习的枢纽。
值得指出的是,面向未来,IIOE 埃及国家中心紧扣技术趋势规划能力建设,开展前瞻性布局。敏锐地捕捉到“AI+ 教育”的浪潮,明确指出教师最急需提升的是“人机协同”的能力——即如何利用AI 工具进行教学设计、评估和提供个性化支持,而非被AI 取代。
在AI 重塑教育格局的时代,教师亟需培养的不仅是技术能力,更是融合教学与伦理的前沿素养。这包括人工智能素养和批判性评,即教师应理解AI 的工作原理与局限性,具备审辨AI 生成内容的能力;个性化教学整合能力,将AI 作为强大的教学助手,用于定制学习路径、生成案例与提供反馈,而非将其视为威胁;教育导向的提示工程,掌握与AI 高效对话的技巧,以生成贴合教学目标的高质量内容与评估。

为此,IIOE 埃及国家中心团队将重点发展“AI+健康”、“AI+ 工程”和“AI+ 可持续农业”等跨学科微证书课程,旨在培养支撑埃及重点产业发展的复合型数字人才。这一举措将把教师的数字能力建设,从通用教学技能提升至与国民经济需求紧密对接的新高度。
与此同时,艾因夏姆斯大学与IIOE 的伙伴关系也已从简单的合作发展成为“战略性共生联盟”,超越了单一的、基于项目的工作,而是拥有加快该地区教育现代化和数字能力建设的共同愿景。真正激励该团队的是其在教育工作者和机构中看到的明显转变,以及IIOE 的全球使命。每当一位教师分享一个使用新的数字教学法的成功故事,或者一位艾因夏姆斯大学的学生因改进的教学方法而表现出色时,它都重申了国家中心的宗旨。而与IIOE 的合作为此提供了一个可持续的框架,提供持续的学习,获得国际最佳实践,以及一个支持性的实践社区。
我们希望,埃及的高等教育不仅能跟上全球数字经济的步伐,而且还能积极地塑造它,让每一位埃及学生都成为创新者和领导者。IIOE国家中心的故事,都在证明教育数字化不仅是技术议题,更是关于人的成长与社会未来的共创。
IIOE 巴基斯坦国家中心:从先驱者到引领者
百年学府的时代“自觉”
作为拥有百年历史的工科教育重镇,拉合尔工程技术大学(UET)始终是巴基斯坦技术进步的核心力量。一代代从这里走出的工程师与创新者,曾深度参与国家能源、水利、通信、交通等基础设施的建设。而过去五年中,UET 经历了迄今为止最深刻的变革,即从一所传统工程院校转型为驱动国家数字化进程的“解决方案提供者”。如今,UET 不仅在推动校园的数字化、智能化、安全与绿色可持续发展,更将能力建设延伸至公共领域,为全国公职人员、政策制定者提供数字思维与人工智能培训。这一角色的演进,正从多个维度支撑着巴基斯坦的国家现代化建设。

Waqar Mahmood 博士
巴基斯坦国家中心团队指出,这一转变源于一系列战略决策: 与国家职业技术培训委员会(NAVTTC)合作,将最初的短期培训训练营拓展为持续的国家项目,将服务范围扩大到数百名数字技能学习者和从业者;引入华为、IIOE 和Coursera 微证书等国际认证,确保可衡量的就业能力成果。IIOE 支持的CPD 整合计划确保数字化培训成为一项制度性要求,而不是一次性举措。通过KICS, UET 扩大了与CyberVision、Systems Limited 和Netsol 等公司的合作,将实习、应用研发和解决实习问题纳入学位课程。

Sadia Gondal 女士
2023 年,UET 凭借快速组建IIOE 国家中心以及开展大规模、高影响力培训的能力,首次获得先锋奖的认可。该中心成功建设了数字化学习基础设施,并展示其开展全球标准在线教育的准备就绪状态。2025 年,UET 再次获奖,标志着该中心从能力建设向系统转型的更深层次转变。荣获第二届先锋奖,不仅体现了机构的卓越,更是对国家领导力的认可。从首届到第二届,UET 的历程展现了其从搭建平台到推动政策变革的战略性、持续性发展。这证明,一所机构若能将全球伙伴关系与本地政策相结合,就能打造出一个能够持续创新、促进公平和创造就业机会的自我发展体系。
而在连续两届斩获先锋奖的背后,是UET 从建设数字基础设施到通过融合人工智能的课程、微证书和专业发展框架影响国家政策的跨越式发展之路。
数字与AI 能力建设
UET 的转型之路, 得到了IIOE 的持续支持。2022 年,巴基斯坦IIOE 国家中心成立,并逐渐发展成为提升数字教学能力、推进信息技术技能以及推动产学研合作的平台。它既是全国性的典范,也是与教科文组织理念一致的机构数字化转型中心。
IIOE 巴基斯坦国家中心的方法注重能力建设、课程创新和产业合作。其课程体系涵盖人工智能、网络安全、数据科学、云计算和数字教学法。该课程与IIOE 共同开发,将技术精通与伦理和社会层面相结合,确保UET 的毕业生不仅是技术娴熟的工程师,而且是有责任感的技术专家。UET 与华为ICT 学院的合作正是这一模式的生动体现。通过该合作,已有超过3500 名学生获得了全球认可的华为认证,使接受本国授课的学生也能获得国际资质。
为深化产教融合,UET 的阿尔·花拉子米计算机科学研究所(KICS)与IIOE 紧密合作,搭建起连接学术学习与应用研究的平台。KICS 不仅在人工智能、网络安全、机器人、量子计算、大数据和云计算等领域建设国家级卓越中心,还开展了一系列具有社会价值的项目。例如,为巴基斯坦铁路开发基于 AI 的数字系统,通过预测分析提升运营安全;为旁遮普安全城市管理局提供 AI 视频分析服务;为公共机构和高校提供绿色能源咨询;并为多所大学设计学生全生命周期管理与教学质量监测平台。这些实践让科研成果真正走向社会,也为学生提供了更贴近现实的学习机会。
此外,UET 与 IIOE 巴基斯坦国家中心也是 2025年 Erasmus+ “BRIDGE” 项目的核心支持者。该项目由欧盟出资 80 万欧元,旨在联结欧洲和巴基斯坦多所高校,共同推进工业 5.0 技能培养和数字学习战略。通过BRIDGE,巴基斯坦的ICT 和工程课程课程正在与欧洲的就业与创新标准渐进活动,进一步提升培养人才的国际合作与科研。

© UET
这些合作也推动了国内的学术创新。2025 年,UET 开设人工智能、网络安全和数据科学三个本科专业,将人工智能伦理、透明度和数据治理作为核心能力,对接联合国教科文组织的《人工智能与教育:政策制定者指南》框架[1]。在过去几年里,该中心已为巴基斯坦高等教育机构培训了8000 余名学生与1000 余名教师。该中心对包容性的承诺使女性参与率超过60%,为缩小巴基斯坦的性别数字鸿沟做出了直接贡献[2]。
IIOE 巴基斯坦国家中心建立后,UET 还积极引入“智慧教室”项目,这也是创新中心在推动混合式和异步式学习方面的重要实践之一。学校正在努力将IIOE 微证书整合到学术体系中,这将使其成为巴基斯坦首个实现师生终身数字学习制度化的公立大学。目前,UET 正处于将这些微证书纳入其持续专业发展(CPD)政策的过程中。微证书项目最初是作为试点项目开展的工作,而现在已转变为一项永久性的制度框架。根据这一政策,教师每年需完成IIOE 微证书课程,从而持续提升数字技能、推动教学方法迭代更新。
这些努力共同构成了全面的变革。在IIOE 公平数字教育愿景的支持下,UET 不仅在国内发挥着领军作用,也成为全球范围内标志性机构如何自我革新以适应第四次工业革命需求的典型案例。IIOE 巴基斯坦国家中心也开始对国际数字化转型的讨论产生影响力,例如,其与教科文组织曼谷办事处合作开展的“探索亚太地区微证书潜力”案例研究,便是展现全球伙伴关系如何塑造能力建设框架的典范。
未来:下一个十年布局
AI 人才愿景
展望未来,UET 致力于将该国家中心打造成为巴基斯坦培养AI 人才和引领数字伦理的首要基地。学校清醒地认识到,下一阶段的数字化转型必须超越基础的人工智能工具普及,迈向更深层次的精通。

© UET
该国家中心的人工智能愿景基于几方面的核心竞争力,一是在跨学科研究和行业实验室的支持下,培养精通机器学习、数据分析、生成式人工智能和自然语言处理的毕业生;二是在人工智能课程中全面融入偏见治理、算法透明度和社会责任等主题。此外,还有通过提高生产力、加强绿色能源管理和推动医疗创新,满足巴基斯坦的发展需求。
当然,针对不同的群体,IIOE 巴基斯坦国家中心也有不同培养目标:通过IIOE 开设的有关智慧教学、AI 融合和虚拟实验室模拟课程,将教师培训为“人工智能教学领军者”;通过导师计划、黑客马拉松和与行业专家共同指导的研究项目,将学生培训为“人工智能架构师”;作为“人工智能战略领导者”的管理人员,在机构治理中实施数据驱动决策。
为了支撑这一愿景,UET 和IIOE 共同推出了一系列人工智能微证书课程。首门微证书课程《生成式AI 赋能的人机协作学习:通过整合AI 生成的内容促进人机协作学习》已经在全球推出,另外两门微证书课程正在开发中。这种模式的成功激发了跨学科的应用。在IIOE 的指导下,UET 的语言与学习中心利用AI 驱动的分析技术来改进英语和乌尔都语的教学,将沟通技能与数字经济中的就业能力联系起来。
这种综合愿景是一个自我强化的循环,其中课程创新、教师培训和行业参与将不断加速国家人工智能能力,共同推动巴基斯坦建立起一支兼具技术能力与伦理意识的AI 人才队伍,为国家乃至更广泛地区的可持续发展储备智能时代的领导力量。
强化伙伴关系
IIOE 巴基斯坦国家中心注重与国家发展战略紧密对接,积极响应数字巴基斯坦政策[3]、巴基斯坦高等教育委员会(HEC)关于在线和远程学习的政策[4] 以及该校自身的2025 年战略计划。而在这一进程中,IIOE 不仅提供资源支持,更通过将当地优先事项与国际标准联系起来,为转型提供战略架构。这种伙伴关系使UET 能够设计出既符合全球标准又贴合当地实际情况的课程,确保与巴基斯坦的经济和文化现实相契合。
展望未来,UET 与IIOE 重点规划了深化合作的三个方向。首先,UET 将与HEC 和IIOE 合作,共同制定标准化的全国数字教学能力框架,该框架将IIOE 微证书作为全国教师资格认证的基准。其次,依托连续两届先锋奖的实践积累,UET 力争成为联合国教科文组织框架下的区域微证书战略中心,为南亚地区高校在数字化转型、政策整合和内容本地化方面提供指导。此外,UET 还将与IIOE 共同开发关于人机协作的生成式人工智能、人工智能助力气候适应能力以及包容性学习的数字教学法等新课程。这些将成为开放教育资源,服务于IIOE 全球网络。
从赋能8000 名学习者到将人工智能伦理融入国家课程体系,从开设微证书到影响高等教育政策,UET 充分展现了国际合作带来的变革力量,也形成了具有交流和借鉴意义的最佳实践。该模式的可复制性在于将全球专业知识、国家政策和院校自主创新的有机结合。通过与联合国教科文组织的数字教育议程保持一致,UET 不仅完成了自身的转型升级,更构建出一套可迁移的模式。这套完整的实践蓝图,为众多发展中国家院校在本地化推进信息通信技术和人工智能教育方面提供了切实可行的解决方案。
展望未来十年,UET 使命依然明确,那就是将教育转化为机遇、将机遇转化为创新、将创新转化为巴基斯坦和全球南方国家可持续、包容的数字未来。
参考资料:
[1] UNESCO. (2021). AI and Education: Guidance for Policy-Makers. United Nations Educational, Scientific and Cultural
Organization.
[2] GSMA. (2023). The Mobile Gender Gap Report 2023. GSMA.
[3] Ministry of Information Technology & Telecommunication. (2018). Digital Pakistan Policy. Government of Pakistan.
[4] Higher Education Commission. (2020). HEC Policy on Online and Distance Learning. Higher Education Commission
of Pakistan.

