Доклад охватывает три направления исследования: (а) систематический обзор литературы, (б) анализ политики и (в) аналитическое рассмотрение кейс-исследований. Как систематический обзор литературы, так и анализ политики основаны на комплексной рамке цифровой трансформации высшего образования, разработанной британской организацией Joint Information Systems Committee (Jisc) в 2023 году. Эта рамка получила широкое применение в исследованиях цифровой трансформации благодаря тому, что она рассматривает с целостной перспективы, каким образом цифровая среда способствует формированию позитивного опыта работы, исследований и обучения, а также укреплению чувства принадлежности и благополучия (Jisc, 2023, с. 6).Рамка включает шесть измерений: (1) организационная цифровая культура; (2) создание знаний и инновации; (3) развитие знаний; (4) управление знаниями и их применение; (5) обмен знаниями и сотрудничество; (6) цифровая и физическая инфраструктура.