Le présent rapport s’articule autour de trois volets de recherche: (a) une revue systématique de la littérature, (b) une analyse des politiques publiques, et (c) une évaluation critique d’études de cas. La revue de littérature et l’analyse des politiques s’appuient toutes deux sur le Cadre de transition numérique de l’enseignement supérieur (Framework for digital transformation in higher education) élaboré en 2023 par le Joint Information Systems Committee (JISC) du Royaume-Uni. Ce cadre est largement mobilisé dans les recherches sur la transformation numérique en raison de «sa capacité à appréhender, dans une perspective globale, la manière dont les environnements numériques favorisent des expériences positives de travail, de recherche et d’apprentissage, tout en renforçant le sentiment d’appartenance et le bien-être» (JISC, 2023, p. 6). Il se décline en six dimensions principales: (1) la culture numérique organisationnelle; (2) la création de connaissances et l’innovation; (3) le développement des connaissances; (4) la gestion et l’application des connaissances; (5) la communication et la collaboration autour des savoirs; (6) les infrastructures numériques et physiques.